トラブル対処法

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ポスクロの「困ったな」「こんな時どうすればいいの?」

という、ちょっとしたトラブルやめったにない出来事について紹介しています。

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Postcrossing(ポスクロ)の始め方〜アカウントの作成

postcrossing(ポスクロ)に興味があるけど、どうやって登録すればいいかわからない。そんなポスクロ初心者の方向けに、会員登録の仕方(アカウント作成方法)を画像付きで紹介していますので、興味のある方はご覧ください。
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ポスクロでちょっと大きなハガキを送りたい時に気をつけること

実は国内と国外あてでは送ることのできるハガキサイズに違いがあることをご存じですか?ポスクロでは海外から少し大きなサイズのハガキを受け取ることがあります。日本から海外へ送る場合に気を付けたいハガキのサイズについてお話します。
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【ポスクロ】同じ日に同じIDのカードが2枚届いたら?

ポスクロで同じ人から同じIDのカードが2枚以上送られてきたらどうするか?ちょっとラッキーなハプニングではありますが、サイトへの受取カードの登録はどちらのカードがいいのか迷った私の経験をお話します。
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【ポスクロ】ハガキを送った相手が住所変更していたら…

ポスクロで、日本からハガキを出したお相手の方がカードを送った後で既に引っ越しをしていた時はどうなるのか?宛先不明になってしまいそうなハガキの行方やポスクロ内での対応など、私が実際に経験した2つのパターンからわかったことについてご紹介します。
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送ったカードがなかなか登録されない時は再送付した方がいい?

海外にハガキを送ってからしばらくしてもなかなかお相手に登録されない時、私はひたすら待つ派なのですが、海外のポストクロッサーさんの中には再送付してくれる方もいます。そんな再送付のハガキが届いたお話です。
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届いたハガキにIDが書かれていなかった時に試してみると良いこと

ポスクロでは、自分宛のカードを受け取ったらそのハガキに書かれたIDを元にカードの登録作業をします。でも時々そのIDが書かれていないハガキを受け取ることもあります。IDが書かれていないハガキを受け取ったらどうすれば良いか?試してみたい対処法をご紹介します。
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【ポスクロ】香港から届いた料金不足のハガキ

ある日届いたハガキは香港から送られたもの。いつも通りのハガキかと思ったらなんだか見慣れないスタンプが押されています。このスタンプは何?と思ったら『料金不足』これって私が支払うの?『料金不足』のハガキが届いてしまった時の対処法についてお話しします。
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【ポスクロ】ハガキに書かれたIDが読み取れない時の対処法

ポスクロで受け取ったカードの登録をしようと思ったら、書かれたID番号がわからない!?IDがわからない時の対処法、事務局へ問い合わせするときに注意する事など実際に問い合わせした経験を踏まえたお話しです。少し時間はかかっても意外と見つかるものですよ!
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【ポスクロ】配達ミスでインドを経由してから届いたハガキ

ポスクロでスペインから日本へ届くはずのカードがなんと遠くインドを経由して日本へ到着したんです。到着したハガキには【missent】と書かれたシール。国を越え誤配達されてしまったカードのお話をしようと思います。
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【ポスクロ】プロフィールがドイツ語で書かれた女性のIDを引いて困った話

ポスクロで新しいIDを引き、いざハガキを送ろうとお相手のプロフィールを見たら、なんとドイツ語だけで書いてある。ドイツ語なんて全くわからなくて困った!そんな相手に当たった時に試した方法についてのお話しです。
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