トラブル対処法

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【ポスクロ】ハガキを送った相手が住所変更していたら…

ポスクロで、日本からハガキを出したお相手の方がカードを送った後で既に引っ越しをしていた時はどうなるのか?宛先不明になってしまいそうなハガキの行方やポスクロ内での対応など、私が実際に経験した2つのパターンからわかったことについてご紹介します。
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【ポスクロ】IDが書かれていなかった時に試してみると良いこと

ポスクロでは、自分宛のカードを受け取ったらそのハガキに書かれたIDを元にカードの登録作業をします。でも時々そのIDが書かれていないハガキを受け取ることもあります。IDが書かれていないハガキを受け取ったらどうすれば良いか?試してみたい対処法をご紹介します。
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【ポスクロ】香港から届いた料金不足のハガキ

ある日届いたハガキは香港から送られたもの。いつも通りのハガキかと思ったらなんだか見慣れないスタンプが押されています。このスタンプは何?と思ったら『料金不足』これって私が支払うの?『料金不足』のハガキが届いてしまった時の対処法についてお話しします。
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【ポスクロ】ハガキに書かれたIDがわからない時の対処法

ポスクロで受け取ったカードの登録をしようと思ったら、書かれたIDが間違っていた!?IDがわからない時の対処法、事務局へ問い合わせするときに注意する事など実際に問い合わせした経験を踏まえたお話しです。少し時間はかかっても意外と見つかるものですよ!
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【ポスクロ】プロフィールがドイツ語で書かれた女性のIDを引いて困った話

ポスクロで新しいIDを引き、いざハガキを送ろうとお相手のプロフィールを見たら、なんとドイツ語だけで書いてある。ドイツ語なんて全くわからなくて困った!そんな相手に当たった時に試した方法についてのお話しです。
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